Elektronik ticaret anlamına gelen e ticaret internet üzerinden alışveriş yapmaya imkân tanıyan sistemlere verilen isimdir. Günümüzde ticaretin büyük oranda internet ortamına taşınması ile birlikte e ticaret imkân ve şartları da gelişmiştir. Bu gelişmenin bir sonucu olarak hemen hemen her işletme kendini ve satışlarını internet ortamına taşımaya başladı.
E ticaret yapmak isteyen işletmelerin gereken alt yapı sorunlarını gidermesi gerekiyor. Bu alt yapı gereklilikleri sağlanarak güvenli bir e ticaret sistemi sağlanabilir. Çeşitli firmalar e ticaret yapmak isteyen işletmeler ve kişiler için hazır paketler sunarak hızlı e ticaret çözümleri sunuyorlar. Aynı zamanda bu firmalar müşterilerin beklentilerini karşılayacak farklı e ticaret paketleri ile internet satışlarını daha güvenli hale getiriyorlar.
E Ticaret Nasıl Yapılır?
Kurumsal anlamda e ticaret yapabilmek ürün stok durumu, ödeme alt yapısı gibi hususların düzenlenmesi gerekiyor. E ticaret aşamalarında bu işlemler yerine getiriliyor. E ticaret sistemlerinde ödeme alt yapısı önem arz ediyor. E ticareti sitesi üzerinden alışveriş yapmak isteyen müşterilerin güvenli bir şekilde ödeme yapabilmesi için çeşitli alt yapı sistemleri kullanılıyor.
E ticaret siteleri için önemli bir husus ise stok takibi ve kargolama süreçleri olarak öne çıkıyor. Müşterinin satın aldığı ürünün belirtilen sürelerde ilgili kargoya verilerek gönderilmesi gerekiyor. Bunun için de ürünün stokta olması gerekiyor. Stok takip programları sayesinde stokta ne kadar ürün kaldığı bilgisine erişilerek güvenli bir e ticaret yapabilmek imkânı doğuyor.
E Ticaret Avantajları
E ticaret işletmelere çeşitli avantajlar sunuyor. Bu avantajlar sayesinde firmalar daha fazla müşteriye internet üzerinden ulaşabiliyorlar. Bu avantajları sıralamak mümkün:
- E ticaret internet satışlarını arttırabiliyor.
- E ticaret sayesinde firmalar ürünlerini elektronik ortama aktarabiliyorlar.
- E ticaret siteleri sayesinde müşteriler daha fazla ürün çeşitliliğine ulaşabiliyorlar.
- E ticaret siteleri fiyat olarak farklı seçenekler ile müşterilerin beklentilerini karşılıyor.
- E ticaret sistemleri sayesinde dünyanın her hangi bir yerine satış yapmak mümkün olabiliyor.
- E ticaret yeni bir alan olduğundan firmaların bu alana girmesi artık bir zorunluluk olarak görülüyor.
E ticaret bu tür avantajları ile ön plana çıkıyor.
E Ticaret Çeşitleri
E ticaret çeşitli yöntemler ile gerçekleştiriliyor. Bu yöntemleri 4 başlık altında toplamak mümkün:
- Firmadan son tüketiciye
- Firmadan firmaya
- Son tüketiciden firmaya
- Tüketiciden tüketiciye
Görüldüğü gibi farklı e ticaret sistemleri internet ortamında tercih ediliyor. Bu türlerin her birinin farklı özellikleri bulunuyor. Örneğin tüketiciden tüketiciye e ticaret sistemleri genellikle 2. El eşyaların satışı süreçlerini kapsıyor.
Firmadan son tüketiciye olan e ticaret sistemleri en yaygın e ticaret sistemleri olarak ön plana çıkıyor. Yine firmadan firmaya satış süreçleri de e ticaret sistemi olarak görülebiliyor. Bu tür farklı e ticaret sistemleri farklı müşteriler ve farklı firmalar tarafından tercih ediliyor.
E Ticaret ve Güvenlik
E ticaret denilince müşterinin en büyük handikap olarak güvenlik öne çıkıyor. Güvenlik özellikle online alışverişler söz konusu olduğunda önem arz ediyor. Aynı zamanda siteye kayıtlı olan çeşitli müşteri bilgilerinin de güvenle saklanması da işin güvenlik boyutunu ilgilendiriyor. Bu tür nedenlerden dolayı siteler güvenliğe en üst seviyede önem veriyorlar.
E ticaret sitelerinin çeşitli saldırılardan korunması, site bilgilerinin güvenli muhafaza edilmesi bu açıdan önemli hale geliyor. E ticaret siteleri bu nedenle çeşitli güvenlik tedbirleri alarak müşterilerin ve kendilerinin güvenliğini sağlamış oluyor. E ticaret sistemleri satışı yapan çeşitli firmalar da bu hususlara dikkat ederek hizmet veriyorlar. E ticaret günümüzde eskisine nazaran daha fazla önem arz ediyor.