PR yani Public Relations kişi ya da kurumlar ile halkın genel algısının, bakış açısının çeşitli iletişim kanalları kullanılarak yönetilmesine denmektedir. Türkiye Halkla İlişkiler olarak çevrilmektedir, PR’da asıl amaç bir marka ya da kişiyi halkı karşısında korumak, desteklemek ve bilinirliğini arttırmaktır. Davranış biçimlerine etki etmek sonucunda oluşturulan itibar yönetim biçimi şeklinde de açıklanabilir.
Günümüz şartlarında teknolojinin ve dijital dünyanın dört bir yanımızı sarmasıyla beraber artık mesleklerde değişmeye başladı. Özellikle genç kesim internet, sosyal medya yöneticiliği, reklam alma gibi işlere yönelmektedir. Tüm bu işlerde PR çalışmaları büyük bir rol oynamaktadır.
Tüm Organizasyonlar İçin Gereklidir
PR çalışmaları büyük, küçük fark etmeksizin tüm organizasyonlar için gereklidir. Yapılan PR çalışmaları sayesinde organizasyonlar, illa şirket olmasına da gerek yok sosyal medya hesapları da dahil olmak üzere asıl amaç;
- Topluluğun dikkatini çekmek
- Topluluk gözünde olumlu bir imaj bırakmak
- Bilinirliğini arttırmak
- İlişki çalışmaları gerçekleştirmek
- İşletmelerin işlerini başarıyla yürütmesini sağlamak
- Ürün ve hizmetlerini büyük bir kitleyle paylaşmak
PR çalışmaları bildirimler sayesinde sosyal medya içeriklerinde, internet sitesi içeriklerinde ve geleneksel medya kullanımları sayesinde gerçekleştirilir.
Tarihsel Süreci
PR çalışmalarının tarihsel sürecine bakacak olursak, ilk örneklerini 1900’lü yıllarda göstermektedir. Bu yıllarda dünyada popüler olan Wall Street’in muhabiri Ivy Lee PR kavramını ilk kullanan kişi olarak karşımıza çıkıyor. İlk defa 1906 yılında Halkla İlişkiler için İlkeler Bildirgesi’nin yayınlamıştır, raporda iletişimin açık ve doğru olması gerektiğinden bahsetmiştir.
Ayrıca PR kavramının müşteriye karşı sorumluluğun ötesinde halkın sorumluluğunu taşıdığını da dile getirmiştir. Bu rapor tam anlamıyla PR kavramının kabul görmesini sağlamadı, Rockefeller ailesinin kömür madenciliği hakkındaki PR iletişimlerinin yanlış olduğu yönünde sert eleştiriler almışlardır. Bugün ise neredeyse hiçbir iş PR çalışması olmadan yürütülmemektedir.
PR ve Reklam Arasındaki Fark Nedir?
PR çalışmaları reklam ile benzerlik göstermektedir, bu yüzden insanlar PR’a neden reklam denmiyor diye merak etmektedir. Fakat bu iki kavram arasında farklar bulunmaktadır. Reklamlar markaların kendi seslerini halka duyurmaları içindir, PR çalışmaları ise sesini direk halka duyurmak yerine halkın sizi duymasını sağlamaktır. Buna örnek vermek gerekirse, bir kişi yeteneklerinden direk bahsederse karşısındaki kişi ona bencil ve egoist diyebilir. Buna ufak bir PR çalışması eklenirse tesadüfen o kişiler sizin yeteneklerinizi keşfeder ve merak uyandırarak size sorar sizde açıklamış olursunuz. Bu durum viral yayılım uygulamasına da bir örnektir.
PR uzmanı başarıya giderken şunları düşünmelidir;
- Ürün ya da hizmet hakkında ilgili ticari yayın kanallarında ver internette olumlu yayınlar yapıldı
- Şirketin yöneticilerinden birinin basında hizmet ya da ürünümüz hakkında konuşması üzerimizde pozitif basın etkisi yarattı
- Sektörde adımızı duyurmayı başardık
- Önemli ödülleri alabilecek kapasiteye gelmeye başladık
- Sosyal medyada, basında ve halk arasında şirketimizin adı sıklıkla konuşuluyor
- Ürünün pazarlanması sektörün ihtiyaçlarını karşıladı
PR Nasıl Yapılır?
PR yapmak kişinin büyümesi açısından oldukça önemlidir, birkaç adımda kolayca bu çalışmayı yürütebilirsiniz. Öncelikle hakkınızdaki pozitif haberlerin ve haber değeri taşıyan her şeyin gazetelerde, bloggerlar ve vloggerlar tarafından yayınlanması sağlanmalıdır. Özellikle büyük bir kitleye seslenen, takipçisi yüksek kişiler tercih edilmelidir.
Ardından gazetelere röportaj verilebilir, gerçek hayattaki örnekler sunulabilir ve ilgi çeken servisler paylaşılabilir. Son olarak ise ilgili kişiler ile sosyal medya üzerinden iletişime geçilmelidir, Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya hesaplarının aktif olarak kullanılması da gerekiyor. Tüm bu adımları kişi kendi de yapabilir ya da PR ajansı veya uzmanlarına da bırakabilir.