Analistler, e-posta etkinliğini izlemek için kullanılan görünmez piksellerin artık gizliliğimizi ihlal eden "yerel" bir sorun olduğunu öne sürüyorlar.
Mesajlaşma hizmeti, bu hafta BBC'den gelen bir talep üzerine trafiğini analiz etti ve kullanıcılarının özel e-posta hesaplarına gönderilen e-postaların yaklaşık üçte ikisinin "casus pikseli" olarak bilinen şeyi içerdiğini keşfetti.
İzleme pikselleri veya web işaretçileri olarak da bilinen casus pikseller, bir e-postanın içerik gövdesine eklenen görünmez, küçük görüntü dosyalarıdır,
İçerikle birleşmek ve alıcı tarafından görülmeden kalmak için net, beyaz veya başka bir renk olarak görünebilirler ve genellikle 1x1 piksel kadar küçüktürler.
Bir e-postanın alıcısının, belirli etkinlikleri izleyebilmesi için herhangi bir şekilde pikselle doğrudan etkileşime girmesi gerekmez.
Bunun yerine, bir e-posta açıldığında, izleme pikseli otomatik olarak indirilir ve bu, bir pazarlamacıya ait bir sunucuya e-postanın okunduğunu bildirir. Sunucular ayrıca bir e-postanın kaç kez açıldığını, bir kullanıcının konumuna bağlı IP adresini ve cihaz kullanımını kaydedebilir.
Benzer pikseller, ziyaretçileri izlemek için web alanlarında da yaygın olarak kullanılmaktadır. İzleme pikselleri bir süredir ortalıkta dolaşıyor, ancak iyi bilinmemektedir.
Pazarlamacılar için pikseller, katılım düzeylerini ölçmek, pazarlama kampanyalarının başarısını tahmin etmek ve bir mesaj okunduğunda ancak yanıtlanmadığında potansiyel olarak takipler ve daha kişiselleştirilmiş notlar göndermek için paha biçilmez bir yöntem olabilir.
Bununla birlikte, Hey kurucu ortağı David Heinemeier Hansson'a göre, bunlar aynı zamanda "garip bir mahremiyet istilasını" temsil ediyorlar.
Hansson, yayına, şirketin ortalama olarak bir milyon e-posta işlediğini ve her gün 600.000'den fazla piksel izleme girişiminin engellendiğini söyledi. Bu seviyeleri Gmail veya Outlook gibi hizmetler tarafından işlenen milyonlarca e-postaya çıkarırsanız, piksel izleyici kullanımının "endemik" olduğu önerisi gerçekçi olabilir.
Bir veri koruma bekçisi olarak hareket eden İngiltere'nin kendi Bilgi Komisyonu Ofisi (ICO), yayında belirtildiği gibi, haber bültenindeki e-posta açıklıklarını izlemek için pikseller kullanıyor. Kullanıcılara kayıt sırasında izleyicilerden açıkça bahsedilir; ancak, ICO bu işlevi yakında kaldırmayı planlıyor.
Web tarayıcınızda otomatik görüntü yüklemelerine izin vermeyerek veya izleyicileri engellemek için e-posta ve tarayıcı eklentileri indirerek izleme piksellerinin tetiklenmesini önlemek mümkündür.